Support Kan ik de bezorging nog aanpassen?

Ja, dat kan zodra we jouw pakket hebben ontvangen en verwerkt in ons sorteercentrum. Meestal is dat de avond of ochtend voordat we bij je op de stoep staan. Je kunt het bezorgmoment dan verplaatsen naar een ander moment, of je kunt je pakket bij de buren of een servicepunt laten afleveren. We kunnen je pakket ook achterlaten op een veilige, overdekte plek rondom je huis, ook wel Afgesproken Plek genoemd. 

Soms kun je de bezorging niet aanpassen, of kun je niet uit alle opties kiezen. Bijvoorbeeld als je moet tekenen voor ontvangst, of als je pakket al onderweg is naar een servicepunt in de buurt.

Heb je een andere vraag?

Support