U bent hier

Veelgestelde vragen

Pakketten ontvangen
Mijn pakket is bij de buren bezorgd. Wat nu?

Om te zorgen dat je je bestelling zo snel mogelijk ontvangt, kan je pakket ook bij de buren worden bezorgd. De bezorger laat in dat geval een bericht bij je achter waarop staat bij welke buren dat is gebeurd. Weet je het zendingsnummer, dan kun je op Track & Trace volgen waar en wanneer je pakket is bezorgd.

Wil je niet dat je pakket bij de buren wordt bezorgd? Neem dan contact op met de verzender. Die kan zorgen dat wij de instructie krijgen het pakket niet bij de buren af te leveren.