Altijd betrouwbaar
Uw zendingen in goede handen
Onze bezorgers herkent u uit duizenden: geel jasje, geel busje, geel pasje. Betrouwbaar én vertrouwd, want onze medewerkers hebben ruime ervaring en zijn direct bij ons in dienst. Met dit enorme netwerk van specialisten bezorgen we 98 procent van alle pakketten binnen Nederland al de volgende dag bij uw klanten.
U kent ons wel: dhl
Wereldberoemd in Nederland
DHL eCommerce is vertrouwd door heel Nederland – en dus ook voor al uw klanten. Onze knalgele bussen worden vaak al van ver herkend. Soms hoeven we niet eens meer aan te bellen. ‘Goedemorgen!’ Onze bezorgers rijden vaste routes. Zo staat er niet alleen een bekende wagen voor de deur, maar ook een bekend gezicht. U herkent ons aan de gele bedrijfskleding en we kunnen ons altijd identificeren met een officiële DHL pas. Wel zo duidelijk. En persoonlijk!
Feilloze werkwijze
Uw zending onder controle
Tijdens de snelle reis wordt elk pakket nauwlettend in de gaten gehouden. Door ons, door u, én door uw klant. Op uw persoonlijke dashboard in My DHL Portal ziet u precies waar uw pakje uithangt. Gaat er iets niet zoals verwacht, dan weet u het direct. En wij? Ons Operations Excellence team ziet van moment tot moment hoe ons eigen Europese netwerk presteert, en reageert meteen als er iets afwijkt.
Permanent pakketten volgen
De hele reis volledig in de gaten
Zodra u iets verzendt, krijgt uw klant een bericht. Het komt eraan! Goed om te weten natuurlijk, maar wanneer precies, en waar is het nu eigenlijk? Met track en trace zien verzenders én ontvangers op elk moment waar een pakket zich bevindt en of alles volgens planning verloopt.