Digitaal hoogstandje
Altijd in beweging
Zodra u klant bij ons bent, maken we direct een gratis My DHL Parcel account voor u aan. Vanaf dat moment regelt u al uw verzendzaken in no-time online. Pick-ups plannen, labels printen of tarieven checken: kwestie van een paar kliks en weer door. En daar stopt ’t niet: om verzenden nóg makkelijker te maken, blijven we continu nieuwe, slimme opties toevoegen.
Verzenden
Zo simpel kan verzenden zijn
Verzenden wordt een fluitje van een cent met My DHL Parcel. Labels rollen moeiteloos uit de printer, hoe veel u er ook nodig heeft. Veel tijd kwijt aan internationale zendingen? Niet als het aan My DHL Parcel ligt: uw pakketten en pallets gingen nog nooit zo soepel over de grens. En als u vaak dezelfde functies gebruikt, stelt u ze moeiteloos als standaard in. Zo maakt u My DHL Parcel helemaal naar wens. Bent u de volgende keer nog sneller klaar!
Rapporten en dashboards
Grip op uw zendingen
Het belangrijkste is natuurlijk dat uw zendingen netjes en op tijd bij de ontvanger aankomen – altijd. Maar voordat het zover is, maken ze een behoorlijke reis. Wel zo fijn dus om precies te weten waar uw pakketten en pallets zich precies bevinden. Het kan met My DHL Parcel: hiermee heeft u automatisch toegang tot uitgebreide dashboards en rapporten, zodat u al uw zendingen in zicht heeft. Is er iets aan de hand? Dan stuurt u eenvoudig bij, bijvoorbeeld door nieuwe instructies te geven of direct contact op te nemen met onze klantenservice. Zo weet iedereen waar-ie aan toe is.
Webinar
Duik dieper: leer alles over de nieuwste opties
Leer alles over de nieuwste functionaliteiten van My DHL Parcel met onze webinars. In de meest recente webinar vertelt onze expert u onder andere over het bekijken van tarieven, het gebruiken van rapporten en het GoGreen-certificaat. Verder vertellen klanten hoe zij My DHL Parcel inzetten om hun proces te optimaliseren en klanttevredenheid te verhogen.
GoGreen certificaat
Uw CO2-compensatie in beeld
We maken ons hard om CO2-uitstoot tijdens het verzendproces terug te dringen. Daar speelt u een cruciale rol in. Sinds 1 januari 2021 zijn al onze binnenlandse pakketbezorgingen aan consumenten klimaatneutraal, en sinds 2022 zelfs álle zendingen. In My DHL Parcel ziet u standaard hoeveel CO2 u maandelijks heeft uitgestoten én gecompenseerd. Daarvoor ontvangt u elk jaar een SGS-gevalideerd certificaat. Hierop vindt u uw totale compensatie, en in welke duurzame projecten we samen hebben geïnvesteerd. Iets om trots op te zijn, dus!
Slim te koppelen
Handige plug-ins en koppelingen
Runt u een webshop? Ontdek onze uitgebreide collectie slimme plug-ins. Koppel uw shop aan My DHL Parcel, bied verzendopties eenvoudig aan in uw check-out of print labels direct vanuit uw eigen platform. Zit u met een complexere vraag? Grote kans dat we u met onze API’s of andere oplossingen op maat op verder kunnen helpen.
Elke dag een beetje beter
My DHL Parcel barst van de opties, maar is nooit af. We blijven slimme functionaliteiten toevoegen die verzenden nóg makkelijker maken en meer inzicht geven in uw logistieke proces. Om er maar een paar te noemen:
Uw tarieven
Dankzij My DHL Parcel weet u altijd precies welke verzendkosten voor u gelden. In het tarievenscherm filtert u eenvoudig op type zending en bestemming, en checkt u snel het juiste tarief. Zo weet u van tevoren waar u op kunt rekenen.
Gebruikersbeheer
Hebben uw collega’s veel met logistiek of klantenservice te maken? Geef ze een eigen account in uw My DHL Parcel omgeving – aangemaakt in een paar kliks. Extra handig: u bepaalt zelf wie er toegang heeft tot welke schermen en functionaliteiten.
Branded notificaties
Als vervoerder houden we uw ontvangers altijd op de hoogte per mail. Met My DHL Parcel personaliseert u deze notificaties eenvoudig met uw logo. Zo zien uw klanten direct bij wie ze hun bestelling ook alweer hadden geplaatst.
Slimme retourpagina
Het retourneerproces kunt u in My DHL Parcel op meerdere manieren inrichten. Eén optie is om een retourpagina aan te maken en die met ontvangers te delen – bijvoorbeeld op uw website. Hier maken zij eenvoudig zelf een retourzending aan. Zo heeft u er minder werk aan, en blijft u in controle.
Aan de slag
Maak een gratis account aan
Als kersverse zakelijke klant van DHL Parcel wilt u natuurlijk zo snel mogelijk aan de slag. Daarom ontvangt u direct een inlog voor My DHL Parcel zodra u een zakelijk account aanmaakt. Dat doet u heel makkelijk online, én volledig gratis. Direct verzenden dus, zonder gedoe. Klaar voor de start?