Veelgestelde vragen Hoe werkt bezorging op een afgesproken plek?

Zodra wij het pakket hebben, kan jij de bezorgafspraak aanpassen op onze track en trace-pagina. Vul je zendingsnummer en postcode in, en kies bij ‘iets anders afspreken?’ voor ‘een plek rondom huis’. Geef hier in het tekstveld aan op welke plek de bezorger het pakket mag achterlaten. Vul je e-mailadres in zodat we je op de hoogte kunnen houden van de bezorgstatus. En het kan nog makkelijker: in de Mijn DHL omgeving.

Moet een pakket worden bezorgd met afleverbewijs (handtekening, pincode) of leeftijdscheck? Dan kun je niet kiezen voor afleveroptie Afgesproken Plek. Ook als het pakket op weg is naar een DHL ServicePoint, kun je de bezorgafspraak niet meer aanpassen.

Heb je een andere vraag?

Support